Active au Luxembourg, en France et en Belgique, BUMP est l'agence de communication dédiée exclusivement au secteur du retail. Ce domaine bien particulier mérite une attention et un traitement spécifique.
Après plus de 20 ans d’expérience dans ce secteur, nous pensons qu’il est indispensable de gérer votre stratégie marketing dans sa globalité.
Pour nous, le volet communication et le volet événementiel sont indissociables et doivent se réfléchir ensemble. Terminées les barrières entre points de vente et web, bonjour les interactions clients sur différents canaux !
Il est primordial désormais de proposer une expérience client plus fidélisante au travers d’une approche omnicanal. En effet, les défis à relever dans la communication des centres commerciaux sont multiples : il faut penser votre image et mettre en valeur votre identité, vous faire connaître pour vous imposer face à la concurrence, générer de l'affluence par la création d'animations dans vos espaces commerciaux et par la mise en place d'expériences clients attrayantes, créer des interactions digitales...
Pour BUMP, vos objectifs dictent la stratégie et la stratégie dicte les actions à mettre en place.